Res. N ° 583-2008-OS/CD
Se han modificado los Anexos 1, 2 y 3 de la Directiva “Procedimiento Administrativo de Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural”. Asimismo, se ha incorporado el Anexo 3A a la directiva en mención el cual tienen los siguientes formatos:
- Formato de reclamo
- Formato de Reconsideración /Apelación
- Formato de solicitud de medida cautelar
- Formato de queja